雷軍的焦慮:小米巔峰已過 陷入頹勢

小米發新（xīn）手機，第一次沒有被刷屏。

熟悉小米的人都知道，這（zhè）不正常。以往每次雷軍出場都（dōu）會有各種梗被大家消費，玩自拍，扔iphoness，做電飯煲，“Are you ok”一度（dù）成（chéng）為流行問候語。

要知道，此次雷軍（jun1）是要發布史上最大屏幕手（shǒu）機，而且還是親自上陣玩直播，除了小米官網、QQ 空（kōng）間、今日頭條和B站等平台也參與其中。搞（gǎo）這麽大動靜，據說，此（cǐ）次觀看小米Max 發布會直播的獨立訪客接（jiē）近3000萬。眾人（rén）驚呼，雷軍有網紅潛質。

但是小米Max，竟然（rán）沒有引爆朋友圈，甚至可以說是（shì）“悄無聲息”。

雷軍直播與（yǔ）粉絲互動，有木有網紅氣質？

相比2014年的全民學小米，如今鮮有人再談論“小米成功學”。小米正在遭遇什麽，外界都在好奇地刺（cì）探。雷（léi）軍卻始終保持沉默。

“雷軍的焦慮”

有業內人士評價雷軍是諸（zhū）葛亮型的人，不像很（hěn）多公司（sī）的老板居於幕後，而是特別喜歡自己動手。要知道，這是位已經47歲的連續成功創業者。

京東上市前，劉強東為了放（fàng）權曾去美國哥倫比亞待過一段時間。據說當時林斌在一次活動上遇到京東的一名高管，拉著直問，老劉去美（měi）國是真的嗎？你們不會在騙我（wǒ）吧（ba）？

林斌坦誠，當時他與雷軍（jun1）兩個人都沒有周末，後者一直有“中關（guān）村（cūn）勞模”之稱，每天上班14個小（xiǎo）時以上。“我們不敢想像半年（nián）不在，公司（sī）會成什麽樣。”

去年年底黎（lí）萬強回歸，外界普（pǔ）遍認為（wéi）雷軍（jun1）此舉是在力挽狂瀾。除此之外，年初時候雷軍四處招兵買馬，幾個（gè）月內，他把行（háng）業內能接觸到的人都親自談了一遍。雷軍的危機感深重已經是業內公開的秘密。

雷軍獲得（dé）最多的（de）評價是（shì）守正出奇，最大的優點是（shì）善於（yú）生存，善於（yú）合作，但不善於搶奪（duó）和征服，太（tài）過謹慎。

他對可能發生的（de）摩擦（cā）也非常警惕，盡量減少不必要的誤解。雷軍說，“我們希望朋（péng）友越多越好，敵人越少越好。”，並表態，“我們不排他。開放式，不站隊。”

實際上小（xiǎo）米的敵人並不缺少。而且從去年的形勢來看，雷軍對小米的路徑似乎（hū）也陷（xiàn）入（rù）搖擺和思考中。

最明（míng）顯的表（biǎo）現是，去年小米（mǐ）亂了節奏，在渠道（dào）、品牌（pái）和產品三個（gè）方（fāng）麵出錯不少牌。年初，在小米（mǐ）note頂配版首次試水3000+的手機之後，手機還（hái）未發布，就（jiù）自降（jiàng）身價（jià）重新回（huí）到2999的位置。在魅族、榮耀等互聯網品牌紛紛開（kāi）始走高端的時（shí）機，小米隻能繼續坐實“高性價比”的品牌定位，這（zhè）次小米Max高配版1999元也能（néng）證明，小米在產品上將會繼續朝千元機進攻。

11月，小米發布三款產品，其中有小米首款全金屬機身的紅米note3，在看臉的手機圈裏，小米手機一直沒有推出全金屬機身的手（shǒu）機，即便是頂配版的（de）小米note，也是玻璃機身，至少說明在這方麵小（xiǎo）米卡位失敗。

也是在那場發（fā）布會（huì），雷軍破天（tiān）荒的打出情感招牌，訴說（shuō）小米的不易和24年前（qián）初來北京的自己，情到深處，還不免聲音哽咽（yān），向台下的米粉鞠（jū）躬（gōng）感謝。我倒是（shì）很願意相信雷軍當（dāng）時的焦慮和心酸，畢竟一年（nián）前還風光無二（èr），十個月之後卻成了行業的追（zhuī）隨者。

相比於產品、渠道和品牌上的問題，聲音和（hé）勢頭上的下滑似（sì）乎更能反應小米（mǐ）的處境，作為一家互聯網手機公司，不被提及的危（wēi）險程度要高於被罵，被罵說明還能被友商或者行業內的公司當做靶子，但不被提及則意味著沒有什麽可比性（xìng）。

“排名跌出全球前五”

剛（gāng）剛過去的一個月，小米被爆（bào）出2016年第一季度的手機銷量業績（jì）滑（huá）坡。據新浪微（wēi）博認證為“IHS iSuppli中國研究總監王陽”的@Kevin王的日記（jì）本透露，小（xiǎo）米2016年第一季（jì）度智能機銷量1480萬台(包含海外)。

雖然他也指出，在小米產品結構調整時期，紅米3和紅米Note3缺貨的情（qíng）況下，小米手機（jī）有這個成績還是不錯的。如果縱（zòng）向對比小米2015年第一季度1498萬台的（de）銷售量，這個數字不算很難看。

但是放在行（háng）業橫向坐標裏，小米的處境令人堪（kān）憂。市場研究公司IDC發布的最新數據顯示，小米已經滑出全球智能手機銷量前五。

此前排行榜情況是三星、蘋果領先（xiān），華為、聯想、小米分別為（wéi）三、四（sì）、五(雖然三家的手機銷量加起來還（hái）沒三星一家多，但也算表現不俗（sú）)。而今年最新（xīn）排行榜顯示，前三名沒變，聯想和（hé）小米（mǐ）卻紛紛被擠出前五，取而代（dài）之的是OPPO和vivo。

對小米來說，目前優勢（shì）正在（zài）慢（màn）慢（màn）失去（qù），從被質疑的饑餓營銷模式，到引以為傲（ào）的MIUI係統，漸漸顯露出不足。

與不斷變大（dà）的需求量形成對比，小米卻將每輪的開售量都定的很少（shǎo）。有消息（xī）稱，在4月6日“米粉節”當天，黑色版小米5的備貨隻（zhī）有2000台。對於（yú）這個（gè）問題，小米官方的解釋是，“驍龍820”處理器供應不足，小米（mǐ）5仍然處於產能爬坡（pō）狀（zhuàng）態。但距離正式（shì）發售已經兩月有餘，目前依舊無（wú）貨的狀態，也被業界（jiè）質疑為再次（cì）玩起“饑餓營銷”。但對於當下的消（xiāo）費市場來說，這種玩法在一定程度上（shàng）也在快速流失著自己的消費群體。

另外，在此次（cì）發布（bù）會（huì）上，小米推出的MIUI8係（xì）統中，“小米蘭亭”作為小米開發的新字體，更是被小米稱為超越穀歌(微博)的思源（yuán）黑體。不過，也有聲音指出，穀歌思源黑體是一套PC操作（zuò）係統和移動端的多重字體，並且穀歌思源黑（hēi）體有（yǒu）7種（zhǒng）粗細，適用於不同場（chǎng）合，小（xiǎo）米（mǐ）蘭亭則（zé）隻有兩種。最重要的是，穀歌思源黑體完全開放。而且，之前提到的小米Max的NFC功能也沒有實現，雷軍稱目測仍需1-2年（nián）時間。

回（huí）想近（jìn）半年來手機行業（yè）的情形，小米的火爆勢頭衰減（jiǎn）已經是事（shì）實。2015年小米定下（xià）的（de）一年的總銷量目標8000萬台，最終隻實現7000萬+的（de）銷量，不過（guò）拿下國內銷量第一。隻（zhī）是依然沒法抵擋華為崛起的勢頭，要知道，如果綜合全球出貨量，這（zhè）家老（lǎo）牌公司才是（shì）中國手機市場真正的老大（dà）。

從華為2015年財報顯示，華為消費者業務在2015年全年銷售超過200億美金，全（quán）年終端發貨量1.08億台，同比增長44%，遠（yuǎn）超全球智（zhì）能機（jī）行業平（píng）均增速，成為中國首個年（nián）發貨量過億的智能機（jī）品牌。

通過切入中高端市場，華為已經實現了全（quán）球市場份額的提升。Gfk報告顯示，華為（wéi）智能手機在中國市場零售份額持續領先，在（zài）全球（qiú）市場以9.9%的份額穩居第三。其中，歐洲、拉美、中東（dōng）、非洲等地區實現迅速增長和份額領先。在（zài）西歐（ōu）部（bù）分（fèn）發達國（guó）家，華（huá）為在高端智能及市場也有了重大突破，市（shì）場份額（é）排名前三。

從2016年第一季度智能手機全球銷量排行（háng）榜來（lái）看，華為手機同比上漲3%，市場份額躍升至8.2%，出貨量同比增長了1000萬台。

“小米頹（tuí）勢原（yuán）因 ”

問題（tí）來了，小米真的“巔峰已過”？為何（hé）陷入頹勢？

市場普遍的說法是，首先，小米手機目前的互聯網線上（shàng）銷售模式雖有所創新，但（dàn）渠道比（bǐ）較單一（yī）。相比（bǐ）華（huá）為線上線下同時發（fā）力，隻做電商的小米手機比較容易（yì）觸到天花（huā）板。而即使是線上，也存（cún）在多家（jiā）競爭（zhēng）對手（shǒu）。如華為榮耀、樂視（shì）、魅族，而這三家分別在質量、性價比、外（wài）形等方麵均具備各自優勢，足以搶占小米手機的一部（bù）分市場份額。

其（qí）次，小米的低價也不再是優勢。小米手機站在風（fēng）口的時候（hòu），是智能手機開始普及的時候。智能（néng）又價低的小米手機在（zài）當時性（xìng）價比高，廣受喜愛。但如今智（zhì）能手機已經非常普遍。

數據顯示，到2014年（nián）末，一線城市智能手機（jī）的普及率已（yǐ）經達（dá）到94%，用戶對智能（néng）手機更多是換機需求，而一般用戶往往會尋找更高（gāo）配置的（de）機型。因此，小（xiǎo）米手機的低端機已經不存（cún）在優勢。此外，目前低價手機市場的競爭廝（sī）殺（shā）慘烈（liè），OPPO、vivo、華為、金立等品（pǐn）牌渠道下沉的能力一點都不弱。

出現問題的還有營銷手法，跟（gēn）小米起步時幾乎（hū）沒有什麽（me）變化。依舊是先發布會，然後線上搶（qiǎng）購。雲服務也沒有（yǒu）利用好，還被詬病成了廣告（gào）推送服（fú）務。饑餓營銷的玩法讓米粉轉黑的現象頻頻出現。

當然（rán），小（xiǎo）米的產品定位問（wèn）題也值得重視。小米，紅米，紅米note，一係列產品似乎都在主打性價比，沒有差異化，就沒有差異化的利潤。

“小米生態的潛力何在？”

也有（yǒu）人提醒，手機隻是小米其中一部分。雷軍的野心不是手機，而是構建生態，占（zhàn）領整個數碼端。所以，即（jí）使手機出現頹勢，小米生態的未來還在。

的確，小米還投（tóu）資了一係列智能硬件公（gōng）司，除了做手機，還賣電視，賣移動（dòng）電源、賣平板，賣接線板，賣電飯（fàn）煲、手環。從“小米生態鏈計劃（huá）”披露（lù）的成績（jì）單來看：小米已投資公司55家，7家公司年（nián）收入過億，2家年收入破10億，4家公司估值已達10億（yì）美金成（chéng）為“獨角獸”。

而且雷軍強調，小米不是（shì）投資公司，而是為了追求與他們的鏈接，利用投資的方式開啟智能硬件帝國的版圖。更確切（qiē）地說是與這（zhè）些公司建立戰略合（hé）作，並將（jiāng）他們融入小米生態鏈。

分管MIUI的小（xiǎo）米副總裁洪鋒（fēng）在2015年接受《中國企業家雜誌》采（cǎi）訪時說道，未來不僅小米投資或者（zhě）合作硬件要加入到MIUI係統中，小米還會建立一套智能家居的標準與協（xié）議（yì），如果足夠多的硬件企業接受了小米的標（biāo）準和（hé）協議，那（nà）沒有采用（yòng）這一套標準的產品在市場競爭中自然就（jiù）會處（chù）於劣勢。

實際上，小米在生態鏈的（de）建設過程中其實遇到過不少挑戰。

2014年12月，愛立信曾在印度對（duì）小（xiǎo）米提出專利訴訟，三天後（hòu），印度德裏高等法院裁定，由於小米侵犯了愛立信專利，禁止（zhǐ）其在（zài）印度銷售和進口手機。雖然在8天後，小米宣布已在印度解禁。但（dàn）小米的專利問（wèn）題開（kāi）始備受爭議。麵對指責，雷軍反複強調，專利戰是小米（mǐ）的成人禮。負責（zé）電商的（de）小米總裁林斌否認小米會通過收購等方式獲取專利，“我們從一開始就（jiù）走的（de）是自主研（yán）發的路（lù）。”

小米在智能家居方（fāng）麵一度采用低（dī）價（jià）戰略，也曾受到來自同行的指責。有些智能硬件廠家甚至擔心小米會帶壞行業風氣，“別人開關賣五塊錢，小米的隻能賣兩塊，我不想把我（wǒ）們很好的產品變得那麽廉價”，一位智能家居的企業負責人說（shuō）。

此外，小米生態圈內的iHealth智能血壓計出貨量，迄今為止也隻有幾（jǐ）萬台。雷軍曾強（qiáng）調，小米（mǐ）隻做三件（jiàn）產品：手機(平板電腦（nǎo）)、電視(盒子)以及路由器，分別是移動互（hù）聯網的入口、家庭娛樂的入口以及智能家居的翹板。然（rán）而智能路由器也遲遲未能（néng）進入理想狀態，自2014年4月推出（chū）以（yǐ）來，出貨量離雷軍計劃的百（bǎi）萬台仍有差距。

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