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香港(gǎng)昆侖(lún)通訊在印度通訊市場打(dǎ)拚(pīn)的這些年,那些事.下篇

  當年我們的(de)合夥人出國還要回老家去(qù)辦護照,我雖然搞到(dào)了深圳戶口,但我的英文是那種人家聽不懂,我也講不清的水平。上了幾年的新概(gài)念,女同(tóng)學倒認識(shí)了不少,老師(shī)也認識了不少,可是英文水平(píng)一點也沒有長進,我去印度也搞不定客戶。
  2002年的夏天我們的合夥人夏總從香港過境乘飛機去孟買,去(qù)聯係我們那邊的老客戶(hù),我遙控指揮。當時去孟買的飛機也不多(duō),有的要到新德(dé)裏轉機,飛一趟大概600多(duō)美(měi)金(jīn)。單程要5000塊,從深圳下午出(chū)發,去香港機(jī)場晚(wǎn)上12點(diǎn)左右的飛機,如果你坐到(dào)是國泰的飛機那你(nǐ)算是好運氣了,上麵會有康師傅,和統一(yī)的快餐麵還有辣椒。如果是印度(dù)航空和阿聯酋航空,你一定會想吐,整個飛機裏麵就(jiù)是一股騷味。有印度的嘎裏味,駝(tuó)奶味,還有好(hǎo)種其他的香臭味(wèi)交織在一起,吃的也是印度餐(cān),
   我們以前在深圳招待印度客人時就是在燕南路當時有一家印度小廚的印度餐,還有就是在深圳火車站那附近有些印度人開的小酒吧,老板們非常的精幹,永遠都對著你微笑著,但是(shì)上菜(cài)的速度那你就慢慢等吧(ba),我自己也找不(bú)到這些地(dì)方,我的司機會在印度客人的指(zhǐ)引下,來到這些餐廳,我自己比較喜歡(huān)去蛇口海上世(shì)界,在那裏請全(quán)世界所有的客戶吃飯都可以搞定,老(lǎo)深圳人應(yīng)該知道那裏當年有好多的酒吧,日本(běn)人,韓國人,歐美人都有,三洋的工廠當時就在那裏,華(huá)為的研發和海外市場部也在那。
   我可憐的搭當來到孟買後一下飛機就被都都車圍個水泄不(bú)通,來接我們的客戶電(diàn)話又打不通,後來才知道客戶的車被堵在路上已經(jīng)2個多鍾頭了,其實客人早早就出來,十年前印度就比中國還堵塞,我(wǒ)達檔入住在當地還是相當有名氣的歐洲品牌的酒店(diàn),是西爾頓,還是(shì)啥的,我記不(bú)清了,反正挺貴的,要200美金去了(le),我是(shì)希望讓客戶知道我們還是有實力的,當時互聯網才剛(gāng)剛(gāng)起步(bù),我們(men)才開始用郵件寫信,隻是當時很少有(yǒu)網吧(ba),而且是撥號(hào)上網,發郵件的附件也不能(néng)太大,所以當時(shí)我們出差都帶U盤。
   沒(méi)有網絡(luò)的地方就發傳(chuán)真(zhēn),那時的(de)傳真也是熱敏紙的那種,不能保持很久而且要避光保(bǎo)護。接待我們的客戶叫斯蒂聞,在英(yīng)國留過5年學,屬於印度的高貴族群,應(yīng)該也是官二代。他做(zuò)的業務要是(shì)些要害部麽的(de)業務,除了給政府機構提供UPS電源解決方案,軍隊,酒店,銀行用的交換機,我們就賣給他們好多仿冒的飛利浦傳真(zhēn)機,NEC的交(jiāo)換機(jī)。總之當年是客戶要我們貼(tiē)啥(shá)牌我們就貼啥牌,價格大家心裏麵都心知肚明的。
  我指揮我們的搭檔(dàng)夏總去當地的通訊市場考察和多深入了解客(kè)戶需求。當時的(de)國際(jì)長途用手機打電話(huà)幾乎(hū)不敢想象,夏總和我們的聯係是要走好多(duō)條街去印度的電信局開的(de)網吧裏給我(wǒ)發郵件,上電腦的時間是按開(kāi)機就算的,他們的電腦慢的像隻蝸牛敲了回車,郵件發沒有發(fā)出來也不知道了。我收到夏總的市(shì)場報告和分析後.也(yě)作出一些調整.當年印度通訊市場的情(qíng)況就幾點:第(dì)一市場巨大。第(dì)二印度人沒有錢,第三雜牌子二手貨滿(mǎn)天飛。第四(sì)印度人很會(huì)表演。就是我們現在講的很會裝B!
  我們當時還有一個客戶四川郵(yóu)電管理局(jú)的一(yī)兄弟姓彭,當年是過來給印度鋪光纖(xiān)和幹主幹網(wǎng)工程項目,來了(le)之後,是不是看上了(le)印(yìn)度小妹還是(shì)其他原因,他留下來了,在印度還安了家,混的也不錯,老大遠開車過來看夏總,拿了好多水果,又請夏總區吃中國餐
  後來我們一直有業務往來,我後來去印度作地(dì)鐵項目時他還分包(bāo)了我(wǒ)們(men)部分項目。我也給他介紹了當地印度的高大上(shàng)一些的人(rén)物,如西門(mén)子,AVAYA  華(huá)為(wéi),中興,LG 阿朗,還有新加坡(pō)的(de)新科集團的高層關係
  2000年我(wǒ)們成立了大同通訊科技公司,就是後來香港昆侖科技的前身,我每年都會去廣交會廣交朋友,那時候去廣交會(huì)要拿一手的攤位還要到處(chù)找關係,我是靠我們有個湖南老鄉(xiāng)在(zài)廣(guǎng)東絲綢進口集團任董(dǒng)事,每年都可以(yǐ)關照(zhào)一下(xià),可以以大概(gài)4-5萬元左右拿到一手的位置。不去參加時,去看展覽他也會幫忙提前辦理入場證件,我們就去一大堆人,有的在場內有的在場(chǎng)外,開幾台麵包車接待各國(guó)的老外,公司的外貿(mào)團隊分頭行動去客戶(hù)住(zhù)的酒店拜訪客戶。客戶經常都是時間控製不住因為人太多接待不過(guò)來。後來我們在廣州建了自己的工業(yè)園,主要就做印度和非洲拉美兄弟(dì)喜歡的舞台音響(xiǎng),特種通訊(xùn)設備,前年又開了舞台燈光生產線。印度(dù)的(de)小兄弟過來(lái)了,我們就直接在機場接了後住工廠的賓館裏有台(tái)球,按摩椅,DVD 卡拉OK 好吃好喝招待,免得他們到處亂跑。
  廣交會其(qí)間的酒店,廣州隨便一間房都(dōu)要700-800元,半個(gè)月下來我們幫(bāng)客戶省了(le)不(bú)少皮費,印度客戶大都喜歡占的小便宜,買貨後希望送些陪嫁品和附件,我們都給(gěi)他們,唯(wéi)一一件事情我們從來不幹,就(jiù)是和他們做LC,信用證,所以我們香港昆侖科技這麽多年在收款上比(bǐ)較安心,我(wǒ)們(men)對住在我們工廠的客戶(hù)會實(shí)在的給他(tā)們合理(lǐ)的價格,絕對真心(xīn)讓利和真心招待,好多印度的小商販會將自己的同鄉帶過來,有的還(hái)將錢交到我們財務手中請我們幫忙代付其它采購來的貨品,然後再我(wǒ)們工廠裏(lǐ)拚櫃出口,也有客(kè)戶後(hòu)來買多了一個櫃子(zǐ)裝(zhuāng)不下,要先寄存在我(wǒ)們工廠的,還有客(kè)戶或買多了錢不夠找我們借的,董事同意的我們也可以幫忙先借他們。
   從廣州小北路(lù)開(kāi)始,陸續來了幾萬,十幾萬印度人安家和淘金。好(hǎo)多人我們是看著他們成家,看著他們的小孩出(chū)生,上學,現在(zài)又有好多的印度客戶在廣州安家的,香港安家的.看著他們買賣越做越大。
我們香港(gǎng)昆侖科技(jì)的(de)隧道和地鐵的應急方案先後(hòu)在孟買機場和地鐵項目中標,在海德拉巴地鐵,新德裏(lǐ)地鐵,我們都輕鬆拿下訂(dìng)單,我們搶掉了原來(lái)英(yīng)國的地盤和項目,我們從(cóng)第一天和印度人做生意開始(shǐ),就一直把他們當我們(men)的好朋友,我(wǒ)們真心的去做好產品,給(gěi)實在的價格,互利互惠(huì),雖然斯蒂聞現在隻是我(wǒ)們的小客戶了,但是隻(zhī)要(yào)我去印度他一定會出來招待我。請我喝印度茶,
   現在回過頭來(lái)看2003年(nián)的那場薩斯的最(zuì)大功勞就是推動了阿裏巴巴的(de)發展也推(tuī)動了互聯網經濟的進步(bù),我們(men)公司的係統(tǒng)現在存儲進來的(de)印度客戶應該有1000多個,我們香港昆侖科技的品牌的緊急呼叫係統,防水防潮的(de),特種電話機,防(fáng)爆(bào)的電話機,戶外的SOS高速公路應急電話機非常有市場和競爭力。
在印度市場我們(men)隻(zhī)能用他(tā)們所(suǒ)接受的價格去做買賣。我(wǒ)們要有足夠的耐心(xīn)和客戶一起成長(zhǎng),我們在印度市場的耕耘雖然過去(qù)了十多年,但我覺得才剛剛開始,江山(shān)代有人才出,和新產(chǎn)品(pǐn)新技術出來,我們現在就是(shì)在做印度(dù)IP領域的業務,他們是英國(guó)人的觀念(niàn)和技術套路,在IP軟交換上麵,再軟件技術上麵,他們走(zǒu)到我們中國人的前麵(miàn),他們的高速公路應急係統全部是IP的技術,我們(men)賣給(gěi)他們的是IP的應急電話和方案
   還有我們在印度(dù)所有做的機場地鐵項目都有殘疾人的呼叫電話機,和殘疾人的應急係統,而且人家是真正的三網(wǎng)容合和備份的(de)方法。我們國內是能省則省(shěng)了,我們(men)本(běn)月在投(tóu)標的高速項目人家就是IP和GSM一體的方案我們在給客戶開發。
   而且英聯邦(bāng)國(guó)家的電話機的抗噪音的標準(zhǔn)是高過國內(nèi)的,我們是70分貝,人家是85分貝,電(diàn)話機的振鈴和講話的聲音要求都高過我們國內的標準(zhǔn),我(wǒ)們要注意(yì)英度的交換機的頻率和國內是有差(chà)別的,還有(yǒu)GSM 2 代。2.5代(dài)3代,和(hé)CDMA都和國內不一樣,這些我們可以以後再交流。如果不(bú)掌握這些技術,你(nǐ)的產品到了當地會水土不服(fú)的。我(wǒ)們(men)在(zài)印度市場的(de)成功也輻射到他的鄰國斯裏蘭卡(kǎ),還馬(mǎ)爾達夫都用我們的產品,尼泊爾(ěr)的(de)公路隧道方案我們就做了(le)好多條了,誰教他們的,印度師傅教的,
   我們昆侖科技預判(pàn)未來十年印(yìn)度的基礎設施的建設將會(huì)大(dà)大的超過中國,有技術有信心的中國商人們可以多加以了解和關注。

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