中國聯通逐漸關閉2G、3G信號服務？官方回應來了

7月3日下午消息（舒（shū）允文）近日有媒體報道“中國聯通逐漸關閉2G、3G信號服務”，稱有用戶反映其插（chā）著聯通電（diàn）話卡的（de）老人機顯示無信號、也打不了電話。

對此，中國聯通向C114作出回應，表示（shì）所謂“用戶使（shǐ）用3G手機仍無法通話使用”的情況，是由（yóu）於用戶所用手（shǒu）機製式不支持聯通3G製式導致（zhì）的，而非所謂的“關停”2G或3G網絡。並（bìng）提醒稱，為確保正常使用聯通3G網絡，請用戶注意使用支持中國聯通3G製式（WCDMA）的手機終端，並將SIM卡安裝在正確的卡槽中。

當前，通信網絡已成為（wéi）國家發展的（de）基礎性產業。4G移動通信網絡已經全麵普及（jí），5G網絡（luò）也已進入（rù）試商用階（jiē）段。從國際上看，2G網絡退出服務是大勢所趨，不少運營商已經關閉（bì）了2G網（wǎng）絡。中國聯通方麵表示，為了讓廣大用戶充分享受到網絡升級換（huàn）代帶來的消費紅利，享受到更快更好的上網與通話體驗，聯通聚焦用戶需求（qiú），在保障用戶通信服務不（bú）受影響的前（qián）提下，從兩方麵協助（zhù）2G用（yòng）戶向3G、4G網絡升級，具體政策內容可谘詢當地（dì）聯通營業廳或致電10010。

其一是開展體驗流量（liàng）免（miǎn）費贈（zèng）活動。以北京地區為（wéi）例，目前正在開展最高10GB/月的（de）4G體驗流（liú）量活動，打消2G用戶對於流量使用的顧慮，讓用戶安心使用3G、4G網絡。

第二是開展（zhǎn）金（jīn）融分期購、手機直（zhí）降等優惠購/換機活動（dòng），最大程度降（jiàng）低2G用戶更換手機的（de）門檻，聯通2G用戶可選擇WCDMA終（zhōng）端（duān）與（yǔ）資費套餐。