2018年1月5日，小（xiǎo）寒節氣也抵擋不住悠絡客C輪融資（zī）發布會的（de）火熱氣氛，在全場50餘位（wèi）悠絡客投資夥伴（bàn）、記者的見證下（xià），悠絡客順利地舉行了這次發布（bù）會。
沈總
從2014年3月悠絡客拿（ná）到KPCB數千萬元的A輪融資，到（dào）2015年9月宣布獲得東（dōng）方富海（hǎi）、用友幸福（fú）基金和理成基金近億元的B輪融資，再到如今獲得招商局領投的C輪（lún）融資，悠絡客可以說完成了從美元（yuán）到國（guó）家隊的轉變。
在（zài）這幾年裏，新零售從（cóng）概念的提出，到實際（jì）落地開（kāi）始飛速成長（zhǎng），而悠絡客也（yě）成為了新零售裏一批脫韁的“黑馬”。人們總說新零（líng）售，然而（ér）新零售到底新在哪呢?悠絡客董事長兼CEO沈修平先生在會場（chǎng）總結出了“新消費（fèi）體驗、新管理模式（shì）、新安全監控”的三個悠絡客對於新零售的看法，並用“消費之眼”、“管理之眼”、“安全之眼”與之對應。悠絡客用攝像機+AI平台解決傳統以上三個問題，為門店管理提供（gòng）最優解決方案。
消費之“眼（yǎn）”——新的消（xiāo）費體驗
悠（yōu）絡客選擇使用了基於深度學習的人臉識別技（jì）術來應對如今新的消費體驗，影響深度學習能力的三要素是：算法、算力（lì）、數（shù）據。在其中，作為訓（xùn）練素材的數（shù）據更是重中之重，直接影響到人臉識別（bié）的準確性等。
悠絡客在門店領域（yù）深耕8年（nián），累計了大量（liàng）數據，這是別人無法比擬的優勢。這讓（ràng）悠絡客的人臉識別技（jì）術可以在像素低：最低隻有1萬像素(相對於（yú）1000萬像素)、非配合式：低（dī）頭、歪頭（tóu）等不確定（dìng）因素多、環境複雜：一天內隨著陽光、燈光等變（biàn）化圖像光照不足等門店特殊環境下很好地（dì）確保人（rén）臉識別的準確性。
關於（yú）消費（fèi）之（zhī）“眼”的應用，悠絡客董事長兼CEO沈修平先生（shēng）提出可以將人（rén）臉識別技術應用於以下3個場景。
1. 門（mén）店出口處，在此（cǐ）處安裝搭載人臉（liǎn）識（shí）別技術的攝像頭（tóu）可以精確的統計門（mén）店每日進店客流數，識別不（bú）同人群進行分類，例如新（xīn）老顧客、黑名單、會員識別等，還能對（duì）人員的性別、年齡（líng）、表情等屬性進行分類標記。在客流統計（jì）方麵，區（qū）別於傳統移動偵測技術，人臉（liǎn）識別可（kě）以排除店（diàn）員以及顧客來回走動等錯誤數據（jù），提供最精確的（de）數據供門（mén）店管理者進行決策（cè）。
2. 門店收銀處，和收銀係統對接後可直接刷臉識別會員，實現會（huì）員識別消費。在第一次消費後自動建立會（huì）員，不需要辦卡，不要手機號等（děng）隱私（sī）信息，實現刷臉建立新會員。結合多方支（zhī）付平台，通過刷臉來完成支付環節，實現人臉支付。
3. 在逛店情（qíng）況（kuàng）中，可以自動識別會員後將會員消費偏好數據推送給導購員（yuán）。也可以統計（jì）用戶進店後經過的區域順序。還可以查看用戶在各（gè）區域的停留時長和在店時長。這些數據都可以（yǐ）幫助門（mén）店優化服務與商品擺放。
管理之“眼”——新的管理模（mó）式
在門店管理方麵，悠絡客（kè）開發出了對（duì）象檢（jiǎn）測技術，並（bìng）且在（zài）現場播（bō）放了其演示視頻，可精確識別出礦泉水、水壺（hú）、杯子等物（wù）體。未（wèi）來這項技術將會應用於門店管（guǎn）理之中，來（lái）檢測商品的擺放等。
類似於（yú）消費之（zhī）“眼”，管理之“眼”也有屬於它的4個（gè）應用場景。
1. 日常巡店，在傳統情況下，需要區域經理到店巡店，現場指導，效率低下，成本高昂。而使用（yòng）悠（yōu）絡客的軟件服務，可以利用攝（shè）像頭實現利用手機或者PC查看全國各地的門店，還可以與（yǔ）門（mén）店進行語音交（jiāo）互，解決門店信息孤島弊病。
2. 線（xiàn）上事件中心（xīn），以往當門店出現問題需（xū）要（yào）整改的時候（hòu）往往需要逐級上報，審批流（liú）程繁冗。悠絡客針對此現象誕生的（de）事（shì）件中心功能（néng）可以（yǐ）將所有問題（tí）在線上處理，可查看處理階段，審批速度比以往更快，處理流程（chéng）更短。並且事後（hòu）還可統計各類（lèi）事件類別與數（shù）量，進行針對性的解決。
3. 門店考評，傳統考評門店需要到店進行打分，往往一天（tiān）也考評不了幾家門店，還會遇到考評成績不真實等現象，不同的是悠絡客（kè）的考評功能可以利用遠程視頻巡視全（quán）國的門店，發現問題截圖批注抄送給店長，不但（dàn）大大提高了效率降低了成本，還可以保留考評證據，避免糾紛。
4. 脫（tuō）崗巡查，以往門店巡查人員是否在崗需要花（huā）費大量人力，並且占用時間。悠絡客針對此現象，利用人形識別（bié）技（jì）術判斷人員是否在（zài）崗，一（yī）旦（dàn）監（jiān）視區域內人（rén）員離崗就會自動（dòng）推送消息至管理人員。免（miǎn）去巡（xún）查人員大量時（shí）間，提高（gāo）管理效率。
安全之“眼”——新的安全（quán）監控
悠絡客利用人形（xíng）檢測技術可以解決原有移動偵測常有的誤報率高等問題。並且經過測試（shì），悠絡客的檢測準確率高達99.8%，讓門店管理人員可以準（zhǔn）確判斷門店情況，不怕出現被層出不窮的誤報現象煩擾的情況。
總結起來，悠絡客為零售企業解決安防的最基礎需求，並提供管理優（yōu）化的升（shēng）級需（xū）求，最後實現門店管理無人化的終極需求，這三點是悠絡（luò）客基本的企業價值（zhí）。
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